top of page

Conditions générales

Ce document régit les conditions générales de vente de MAYSAA CO. Aucune condition particulière ne pourrait prévaloir sur les présentes conditions générale de vente, sauf acceptation formelle et écrite de MAYSAA CO. Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve à ces présentes conditions générales de vente. 

ARTICLE 1 - OBJET

​Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bijoux en acier inoxydable proposés par MAYSAA CO.

ARTICLE 2 - PRODUITS

Les produits proposés sont avec la plus grande exactitude possible ( photo, description, dimensions, matériaux, etc ). Toutefois, des différences minimes peuvent exister ( ex : rendu des couleurs selon l'écran utilisé ). 

Tous les éléments du site ( images, textes, photos ) sont la propriété exclusive de MAYSAA CO. Toute reproduction et exploitation est strictement interdite.

ARTICLE 3 - PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises ( TTC ), hors frais de livraison. MAYSAA CO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 4 - COMMANDE 

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Le processus de commande comprend les étapes suivantes : 

  • Sélection du ou des produits

  • Validation du panier

  • Saisie des informations de livraison 

  • Paiement sécurisé

  • Confirmation par e-mail

MAYSAA CO se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client.

ARTICLE 5 - PAIEMENT

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, Paypal, Apple Pay. Le paiement est sécurisé via un prestataire de paiement agréé

ARTICLE 6 - LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et dans les DOM/TOM en envoi suivi par la Poste en 2 à 5 jours ouvrés. 

A l'international, l'envoi se fera en recommandé suivi. Les délais communiqués correspondent à des délais moyens habituels.

Le client peut choisir un autre moyen de livraison tels de Mondial relay, Chronopost ou Relay colis.

MAYSAA CO ne saurait être tenu responsable des retardes liés au transporteur.

ARTICLE 7 - RETOUR ET REMBOURSEMENT

Le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétraction. Les produits doivent être retournés neufs, pas portés et dans leur emballage d'origine. Tout produit retourné incomplet, sali, ou abîmé ne sera pas remboursé. 

Les frais de retour sont à la charge du client. 

ARTICLE 8 - RESPONSABILITE

MAYSAA CO ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect liés au produit ( ex : réaction allergique, utilisation inappropriée )

ARTICLE 9 - DONEES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation RGPD. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à maysaaco2@gmail.com

bottom of page